Dificuldade com o reembolso e seguir o Código de Defesa do Consumidor

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itajaí - SC

13/12/2024 às 12:23

ID: 204567135

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Fiz a assinatura do Make Funnels há um ano atrás, quando fui surpreendido com uma renovação automática. De imediato solicitei o cancelamento e reembolso do valor cobrado de acordo com o direto de arrependimento presente no Código de Defesa do Consumidor.

No primeiro contato por e-mail não realizaram minha solicitação e ainda tiveram coragem de oferecer uma oferta que foi prontamente recusada.

Em segundo e-mail me passaram que o setor financeiro iria resolver, e isso faz 3 dias.

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