[Editado pelo Reclame Aqui] e manipulação do jogo e do computador

Respondida
Araucária - PR
18/01/2023 às 20:32
ID: 157716111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site oferece partidas grátis, porém, se você estiver ganhando, mas não paga, então acontecem coisas do tipo você não consegue jogar na sua vez, o computador fica lento, ou pior a sua conexão fica caindo e por vezes não consegue mais conectar, a não ser que você reinicie o computador, fazendo com que você perca a partida, ficando prejudicado no torneio, tendo por vezes que sair daquele torneio e entrando em outro. A frustração toma conta e causa um mal estar na gente.
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Resposta da empresa
19/01/2023 às 08:59
A regra de jogar partidas de torneio é bem clara:
Ao entrar no site e se cadastrar você pode jogar o dia todo, sem custo algum.
Como credenciado nível 1, você pode participar dos torneios que acontecem nos seguintes horários: 07:00hs, 19:45hs, 20:00hs, 20:15hs, 20:30hs; e 20:45hs, são liberados para todos os jogadores, nível 1 ou 2.
Para participar de todos os torneios que acontecem durante o dia ( criados sob demanda ), será preciso ter a credencial nível 2.
Sobre conexões lentas:
Como ter acessos mais estáveis:
Evite ficar mudando de aba no navegador durante o jogo.
Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar dentro da tela do Buraco Canastra. No menu que aparecer escolha a opção Configurações. Na tela que abrir, desmarque a opção Habilitar aceleração de Hardware.
Utilize o Navegador Google Chrome: https://*******