Chic não está valendo a pena.

Prezada,

Agradecemos por compartilhar suas considerações sobre o Curso CHIC. Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas, e gostaríamos de fornecer uma resposta detalhada, abordando todas as informações que você compartilhou.

Primeiramente, queremos reafirmar que o conteúdo do curso é elaborado com extremo cuidado, sendo rico em detalhes, conforme destacado no vídeo de vendas e por você mesma no início desta reclamação.

Quanto ao suporte, é essencial esclarecer que o curso incluiu um período de 05 (cinco) meses para assistência, conforme previamente informado no vídeo de vendas, no contrato e no momento em que todas as alunas obtiveram acesso à plataforma. Este prazo foi estabelecido para proporcionar um tempo adequado para a resolução de dúvidas. No entanto, após esse período, o acesso fica disponível para as aulas e atividades, conforme estipulado em contrato. A organização para concluir o curso dentro desse intervalo é de responsabilidade da aluna.

Compreendemos que imprevistos podem ocorrer na vida de qualquer pessoa, e é por isso que calculamos o prazo de acesso, permitindo que as alunas que não puderam aproveitar o suporte tenham a oportunidade de assistir às aulas e realizar as atividades posteriormente. Reforçamos a importância da organização pessoal nesse contexto, e também que o curso foi elaborado para ser concluído dentro dos 5 meses com tranquilidade.

Em relação à sua solicitação de cancelamento, infelizmente, não podemos atendê-la. O contrato estabelece um prazo de 15 dias para tal ******* a partir da data da compra, e esse período já expirou desde julho de *******.

Queremos assegurar que nosso propósito é promover transformações nos três pilares: corpo, mente e espírito. Muitas alunas concluem o curso enriquecidas por essa experiência, e lamentamos sinceramente que não tenha sido o caso para você. Estamos sempre abertos a feedbacks construtivos, pois acreditamos que, através deles, podemos aprimorar continuamente nossos serviços.

Agradecemos por compartilhar suas impressões conosco e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que possam ser necessários em nossos canais próprios de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Renata Meins.

Gostaria que apagassem minhas fotos do acervo por favor e deletassem dos arquivos de vcs.
Em nenhum momento reclamei do conteúdo do curso, reclamei que o suporte não é bom e não responde dúvidas sobre o conteúdo. Pra mim seria impossível concluir o curso nesse tempo de 5 meses então muito conteúdo fica sem suporte, inclusive pq vcs não liberam o conteúdo todo durante mais de 4 meses. Quanto ao dinheiro vou continuar pagando as parcelas de ******* até junho, tudo bem, mas pra mim só reforça o meu pensamento de que é só por dinheiro.
Quem não gostaria de embolsar mais de dois milhões a cada 6 meses? As que ficaram insatisfeita pouco importa pq o dinheiro já caiu na conta.
Essa foi a minha impressão e se não for isso que Deus trabalhe isso no meu coração, por quê a decepção foi grande.
Desde já agradeço a atenção de vcs e que Deus as abençoe!

A empresa não respondeu minha réplica.
Péssimo atendimento desde o curso até aqui no reclame aqui.