Henna deu inflamação na sobrancelha e reação alérgica

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Resolvido

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Eldorado do Sul - RS

07/12/2025 às 15:53

ID: 233993625

Pior henna que existe me deu reação alérgica e minha sobrancelha está toda inflamada

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Resposta da empresa

23/12/2025 às 13:38

Olá Débora,

Primeiramente, agradecemos o contato e as informações prestadas, estas são de suma importância para aprimorar a qualidade de nossos produtos.

Lamentamos pelo ocorrido, nós da Makiaj prezamos pela excelência em nossos produtos e atendimento. Valorizamos muito o relacionamento com todos os clientes. Você poderia, por gentileza, entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento: WhatsApp: (11) 95083-9084 | [email protected]

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Atendimento Makiaj

Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 13:43

Recebi o reembolso do valor dos medicamentos e o reembolso do valor da henna, fui muito bem atendida pela equipe, meu caso entrou pra análise e foi resolvido muito obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10