Má qualidade
Em réplica
São Vicente - SP
23/04/2026 às 09:01
ID: 246733391
Comprei 2 unidades de henna, os produtos chegaram oxidados e não tem fixação,joguei dinheiro no [Editado pelo Reclame Aqui], péssima qualidade, decepcionada!
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:12
Olá Flavia,
Primeiramente, agradecemos o contato e as informações prestadas, estas são de suma importância para aprimorar a qualidade de nossos produtos.
Lamentamos pelo ocorrido, nós da Makiaj prezamos pela excelência em nossos produtos e atendimento. Valorizamos muito o relacionamento com todos os clientes. Você poderia, por gentileza, entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento: WhatsApp: (11) 95083-9084 | [email protected]
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento Makiaj
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 22:57
Boa Noite
A empresa ainda não resolveu o problema, me prometeu que seria enviado um novo produto, vai fazer um mês e nada.Falta de respeito com o consumidor!