Produto recebido oxidado, mesmo após compra anterior com o mesmo problema.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Magé - RJ

08/05/2026 às 15:29

ID: 248111571

Comprei e veio oxidada, gravei até um vídeo abrindo para mostrar a vocês.
E a segunda que compro que está assim, uma pena pois gosto muito dela e do jeito que ela fica.
O que fazer ?!

Compartilhe

Resposta da empresa

13/05/2026 às 08:23

Olá Nathalia,

Primeiramente, agradecemos o contato e as informações prestadas, estas são de suma importância para aprimorar a qualidade de nossos produtos.

Lamentamos pelo ocorrido, nós da Makiaj prezamos pela excelência em nossos produtos e atendimento. Valorizamos muito o relacionamento com todos os clientes. Você poderia, por gentileza, entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento: WhatsApp: (11) 95083-9084 | [email protected]

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Atendimento Makiaj