Abordagem constrangedora por parte do segurança da loja

Não respondida
Campinas - SP
27/05/2025 às 14:06
ID: 218125777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero registrar aqui o quanto fiquei decepcionada com o que aconteceu hoje em uma das lojas Makibella.
Fui até a loja Makibella, no Campinas Shopping, para comprar produtos de cabelo e, durante todo o tempo em que estive lá, fui seguida de forma clara e incômoda por um segurança, sem motivo nenhum.
Me senti muito constrangida e desconfortável com essa situação. Eu estava apenas tentando fazer minhas compras, como qualquer outro cliente, e ser tratada com desconfiança foi extremamente desrespeitoso.
Esse tipo de abordagem faz com que as pessoas não queiram voltar à loja. Espero de verdade que isso seja revisto, para que ninguém mais passe por algo assim.