Pedido não enviado e sem retorno da loja, cliente solicita reembolso.

Não respondida
São Paulo - SP
18/04/2026 às 00:11
ID: 246374681
Fiz uma compra no dia 8/4, com pagamento via pix, onde me foi informado que na Sexta, dia 10/4 o pedido seria enviado e me informaram o código para rastreio..acontece que desde essa data, tenho enviado mensagens via WhatsApp e pelo Instagram da loja, e sequer obtive um retorno sobre o pedido!!! Tem mais de 1 semana desde a data de compra e NÃO HÁ ATUALIZAÇÃO NENHUMA à respeito! QUERO MEU REEMBOLSO, NÃO QUERO MAIS RECEBER O PRODUTO!!!