Reclamação sobre a não entrega de produto e falta de restituição do valor pago (pedido #*****) pela loja Makidamoda.
Resolvido
São Paulo - SP
27/12/2025 às 10:11
ID: 235958175
Mais uma vez venho a publico efetuar uma nova reclamação contra Makidamoda pois em 05.12 fiz uma compra a qual não me foi entregue razão pela qual a loja ficou de me restituir o valor junto a operadora de meu cartão ee crédito. Entretanto até o presente momento a mesma não realizou a restituição do valor que me foi cobrado indevidamente pedido # *****. Diante do exposto e julgando-me [Editado pelo Reclame Aqui] em meus direitos de consumidor deixo aqui meu protesto ao mesmo tempo que alerto outras pessoas a não efetuarem compras com essa loja pois eles não entregam a mercadoria e fazem o maior drama para restituir o valor cobrado.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 10:12
São Muitas reclamações feitas pelo mesmo cliente e isso deveria ser proibido. Especialmente pq estavamos sem acesso a nossa conta. Esperamos que tudo tenha dado certo, ja que a plataforma informa que o cliente ja foi reembolsado.
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 12:35
Estranho os responsáveis por essa loja reclamarem pois fiz várias reclamações então pergunto: porquê não me responderam quando da primeira, porque no endereço físico da mesma na ***** e uma academia??? Existem mil razões para que eu tenha reclamado mais de uma vez.Deixo aqui meu protesto contra seus administradores se é que existam!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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