Makiê

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Belo Horizonte - MG

30/03/2026 às 13:01

ID: 244704007

Olá, equipe Makie,

Tudo bem?

No final do ano passado, adquiri um mini corretivo da marca na cor Noix para testar e tive uma ótima experiência a tonalidade ficou perfeita para o meu tom de pele. Por isso, recentemente decidi comprar a versão em tamanho maior do mesmo produto e na mesma cor.
No entanto, ao receber o produto, percebi que a tonalidade está visivelmente mais escura e diferente daquela do mini corretivo que comprei anteriormente, mesmo sendo identificada como a mesma cor (Noix). Essa diferença impactou diretamente no uso, já que o primeiro se adaptava perfeitamente à minha pele.
Para facilitar a análise, estou encaminhando em anexo fotos comparativas entre os dois produtos, onde é possível observar claramente a diferença de tonalidade.
Gostaria de entender se pode ter ocorrido alguma alteração de fórmula, lote ou padronização de cor, ou se há possibilidade de troca ou outra solução para o caso.
Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de um retorno.