1 hora depois me avisam que o pedido foi cancelado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bom Jesus dos Perdões - SP

12/10/2020 às 22:08

ID: 113426977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 12 de outubro de ******* fiz um pedido no Makis Place unidade de Atibaia, depois devido ao tempo de espera liguei para ver se ia demorar, a primeira atendente me passou que o motoboy tinha furado o pneu e tinha que cancelar o pedido, pedi para falar com o responsável do estabelecimento essa outra atendendo me disse que iria arrumar outro motoboy então pediu para ligar depois de 5 minutos para ver o andamento, liguei e a mesma me informou que arrumou o motoboy só que o pedido iria demorar mais 50 minutos, falei para ela então preparar o pedido que iria buscar mas a mesma me informou que só depois de 50 minutos, e começou a ser grossa ao telefone e disse que se quiser seria assim, durante o debate então ela me disse estou cancelando seu ******* assim sem mais nem menos mesmo, eu já esperando todo esse tempo a mais de uma hora depois, essa atendente com essa má educação e descaso com o cliente, pouco se importando com a satisfação do cliente e sendo muito desagradável com o cliente, uma responsável dessa no estabelecimento vai falir o negócio.

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Consideração final do consumidor

23/03/2021 às 22:40

Um lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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