Makita Ferramentas Elétricas

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Votorantim - SP

19/07/2026 às 15:52

ID: 254293223

Sou cliente da Makita e utilizo o aspirador de pó a bateria DCL180. O aparelho é ótimo e nós o usamos diariamente em casa, mas estou enfrentando um problema crônico com a reposição de uma peça de desgaste natural: a borracha do esfregão que fica na base do bocal tipo "T" (código da peça: 424096-1). Ela é essencial para puxar o pó fino e os pelos do chão, mas simplesmente sumiu do mercado. Não se encontra em lugar nenhum.

Por causa da ausência dessa borracha avulsa, sou obrigado a comprar o bocal completo toda vez que ela desgasta. Já estou no meu terceiro bocal. Inclusive, da primeira vez que precisei trocar, o preço do bocal avulso estava tão desproporcional que compensou mais comprar o aspirador inteiro (sem a bateria) só para ter os acessórios, o que é um absurdo ecológico e financeiro.

Atualmente, o bocal completo mais em conta está saindo por R$ 78,62. Não faz o menor sentido pagar esse valor e descartar um bocal plástico perfeitamente funcional apenas porque uma tira de borracha gastou.

Gostaria de uma posição da Makita sobre a disponibilidade dessa peça de reposição no mercado brasileiro. O consumidor não pode ser penalizado a comprar um kit plástico inteiro por falta de fornecimento de um item básico de desgaste. Aguardo uma solução ou indicação de onde posso comprar a borracha avulsa.