lava jato Makita com baixa qualidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guajará-Mirim - RO

18/05/2026 às 13:04

ID: 248959399

comprei uma lava jato makita hw101 com quantos meses de uso começou a perder potencia e a feder a queimado .
indo pra garantia onde passou 2 meses me responderam hj dia 18/05/******* onde o técnico disse que a garantia não vai cobri, estou usando uma lava jato Works a 4 anos e nunca tive problemas além da maqueira. comprei essa makita por ser menor e ter mais agilidade. possível que veio com um defeito pendurado. *******,00 em uma makita que se acreditava que teria qualidade.

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 14:48

Prezados(a), Boa tarde!

Informamos que entramos em contato com o consumidor para entendermos melhor o que ocorreu na intenção de solucionar a situação apresentada.

Agradecemos desde já a atenção e a oportunidade de reforçar nosso compromisso com a qualidade de nossos equipamentos, ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Makita
[email protected]
0800 019 2680

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 12:18

A Empresa resolveu a questão obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10