Multifuncional Makita DUX60M3 com defeito na placa eletrônica após garantia, solicitação de solução comercial.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/07/2026 às 20:06
ID: 253822617
Adquiri uma Multifuncional Makita DUX60M3 em 13/03/2025, Pouco tempo após o término da garantia, a placa eletrônica queimou e a assistência técnica informou que o reparo é economicamente inviável, caracterizando perda total do equipamento. Além do prejuízo com a máquina, investi em diversos implementos compatíveis com a DUX60, que ficaram inutilizados. Considero que um equipamento dessa categoria e valor deveria apresentar uma vida útil muito superior. Solicito que a Makita reavalie o caso e ofereça uma solução comercial, como reparo em cortesia, substituição da placa por valor reduzido ou outra alternativa que minimize o prejuízo.