Makiyama

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Belo Horizonte - MG

12/05/2023 às 18:27

ID: 164555857

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conforme reclamação realizada no dia 31/01/*******
No dia 07/12/******* realizei a compra da licença do software Inventor Pro ******* (númerdo do pedido *******) da empresa OficialKeyDraw CNPJ: 25.*******.*******/*******00 - endereço ******* - ANDAR 13, VILA ARICANDUVA, São Paulo, SP - **************, através do site da mesma - https://*******, no valor de R$*******,00 dividido em 5 vezes de R$ *******,80 no meu cartão mastercard do banco inter. Não foi expedida a nota fiscal e recebi apenas um link de instalação no mesmo dia às 19:33h para baixar o programa e entrar em contato com o suporte técnico. No dia 09/12/******* entramos em contato com o suporte técnico da empresa*******) para realizar a instalação. Contudo, ao realizarem a instalação utilizando um software crakeado para gerar a licença/registro, imediatamente solicitamos o cancelamento e que desinstala-se o programa, haja visto que adquirimos um programa licenciado, mas vimos que se tratava de pirataria. No entanto, a empresa não cancelou a compra e não nos atende nem pelo whatsapp e tampouco e-mail.

Acabei de descobrir que a tal empresa agora apresenta-se desta forma

Razão Social: Wm Ferreira Comercio Importacao e Exportacao LTDA
CNPJ*************
Endereço: *******, Andar 1, Brás, São Paulo, SP, CEP **************
Telefone:*******
Whatsapp:*******
E-mail: *******

Logo, estou em busca da resolução efetiva do meu problema, caso o contrário farei isto na justiça. Em virtude de está sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa e instituição financeira banco Inter, por se solidária a este tipo de empresa.