Recebimento excessivo de ligações da Omni sem possuir relação comercial.

Não resolvido
Gravataí - RS
08/01/2026 às 17:44
ID: 237034717
Mesmo ais varias reclamações, este banco OMNI continua ligando varias vezes ao dia..
Não tenho negócio algum com esta empresa
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 10:42
Prezado Sr. Erivelto,
Agradecemos seu contato e entendemos sua colocação. É importante esclarecer alguns pontos de forma transparente e respeitosa.
O débito ao qual nos referimos não se trata de uma nova obrigação, mas sim do mesmo crédito originalmente constituído, que foi regularmente cedido à Omini, atual detentora dos direitos creditórios, conforme autoriza o art. 286 do Código Civil, que permite ao credor transferir seus direitos a terceiros.
Nesse contexto, a Omini passou a ser a legítima titular do crédito, assumindo todos os direitos relacionados a ele. Nós atuamos como representantes autorizados, com a finalidade exclusiva de prestar esclarecimentos e auxiliar em uma eventual regularização, sempre de forma ética, transparente e sem qualquer caráter coercitivo.
Ressaltamos que o reconhecimento da cessão não cria uma nova dívida, nem altera sua origem ou condições essenciais apenas identifica quem passou a deter o direito de recebimento.
Caso seja de seu interesse, permanecemos à disposição para:
apresentar informações sobre a origem do débito;
esclarecer detalhes da cessão de crédito;
avaliar alternativas de regularização compatíveis com sua realidade.
Nosso objetivo é apenas facilitar o diálogo e buscar uma solução consensual, caso o(a) senhor(a) assim deseje.
No mais, pode entrar em contato conosco, pelos telefones:
(41) 3503-9112
0800 003 3004
(41) 3503-9116
Atenciosamente,
Maklen Recuperação de Crédito
Réplica do consumidor
22/01/2026 às 11:41
Não reconhece esta tal OMNI e nem seu contratados/ terceirizados. Não tenho negócio algum com esta empresa. Eu NÃO recebi notificação nenhuma do CREDIR ORIGINAL informando a venda de divida para outra empresa muito menos autorizando que tais empresas facam cobranças em seu nome...
Eu tambem não autorizei a divulgação de meu dados pessoais e contatos para empresas terceirizadas.
Se as ligações diarias continuarem, vou acionar vices no MP, Art. 42 do Código de Defesa do Consumidor (CDC)
Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 15:39
pessima empresa, péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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