Makro Atacadista

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São Paulo - SP

30/08/2016 às 12:50

ID: 20639609

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Boa tarde!
Estive no dia 28/08/16 na loja Makro de Interlagos e adquiri um pacote de aipim/mandioca, embalado à vácuo. Na etiqueta do produto, a data de embalagem era 26/08 e a validade 01/09/*******.
Ao final da tarde fui preparar o alimento e pasmem, depois de uns quarenta minutos na panela de pressão, o alimento estava totalmente duro e com gosto de azedo.
Pior ainda, tentei contato com a empresa produtora/fornecedora e o telefone não atende, e ainda, não consigo localizar a empresa em lugar algum.
Isso me faz pensar em alguns pontos: essa empresa fornecedora existe? qual a credibilidade dela? porquê esse produto, dentro da validade, estava deteriorado?
Quem vai me ressarcir do prejuízo?

Aguardo breve retorno