Verdura Higienizada (só que não)

Respondida
São Paulo - SP
05/02/2022 às 14:31
ID: 137907033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui hoje dia 5/02/22 na loja mackro butantã, comprei uma verdura rúcula higienizada, quando cheguei em casa fui fazer a salada e pasmem, tinha dois bichos, uma lesma e uma outra com caramujo e tudo!!! Como assim??? Não é higienizada?? Compro uma coisa e recebo outra?? Já tirei até foto, estou indo la de volta, quero meu dinheiro de volta! não é só a questão de comprar algo que percebo que eles não tem cuidado nenhum, é também perda de tempo, pois tenho que voltar a loja, e de dinheiro, a gasolina esta cara!
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Resposta da empresa
05/04/2022 às 15:15
Olá ELIANE T G C PIRES,
Conforme contato, a área responsável foi notificada sobre o ocorrido e o caso foi solucionado.
O Makro Atacadista pede desculpas pelo transtorno, pois prezamos muito pela sua satisfação. Pedimos que avalie nosso atendimento para continuarmos melhorando cada vez mais : )
Atenciosamente,
Equipe Makro.