Cartão cancelado
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
23/02/2023 às 11:32
ID: 159797701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de ******* consegui cancelar o cartão depois de um milhão de tentativas ( a conta a mesma coisa) liguei em janeiro perguntando e o atendente disse que consegui, hj ao entrar no site do serasa uma cobrança de tres centavos, que eu não tenho acesso e não chega boleto. Ja é pratica do Bradesco cancelar conta e sujar o nome, nao sujou ainda mas mostra o mau caratismo só fico sabendo com a restrição e pra não ter trabalho por ser valor baixo sempre pagando para nao perder tempo
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 16:11
Olá Lídia, Conforme contato, a área responsável foi notificada sobre o ocorrido e o caso foi solucionado. O Cartão Makro pede desculpas pelo transtorno, pois prezamos muito pela sua satisfação. Pedimos que avalie nosso atendimento para continuarmos melhorando cada vez mais : ) Atenciosamente, Equipe Cartão Makro.