TELEFONES NÃO ATENDEM
Não resolvido
São Paulo - SP
22/03/2023 às 13:56
ID: 161512189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com atendentes do cartão Bradescard MAKRO VISA, a vários dias.
******* - Está fora de área permanentemente
******* - Não está disponível para atendimento
Os serviços estão suspensos?
Aguardo urgentemente um posicionamento da empresa, pois já pesquisei no google e não tem nenhuma informação disponível para os consumidores.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2023 às 08:52
Olá Rosilane.
Agradecemos seu contato e informamos que estamos à disposição em caso de demais esclarecimentos e solicitações, e deixamos disponíveis os canais de atendimento: Central de Atendimento ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas, ******* ******* ******* Demais localidades. Atendimento de segunda a sábado, das 08h às 22h, exceto feriados..Atendimento 24 horas, 7 dias por semana. SAC Bradescard – Atendimento ao Cliente: ******* ******* ******* - Domingo a Domingo: 24 horas por dia.
Pedimos que avalie nosso atendimento para continuarmos melhorando cada vez mais : )
Atenciosamente,
Equipe Cartão Makro.
Consideração final do consumidor
13/04/2023 às 11:30
O telefone em questão também não resolveu meu problema. Simplesmente estou bloqueada de informações . Desde o dia 10 de março, bloquearam meu acesso do app do cartão Makro. Causou-me diversos problemas, uma vez que os telefones de contato tambem foram desativados para duvidas e reclamações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0