Dificuldade em localizar a funcionalidade de geração de relatórios no sistema
Resolvido
Divinópolis - MG
03/07/2026 às 15:27
ID: 253023917
Durante a utilização do sistema, tive dificuldade para localizar a funcionalidade de geração de relatórios.
Acredito que a documentação e a navegação poderiam ser mais claras nesse ponto, permitindo encontrar essas informações sem a necessidade de recorrer ao assistente de inteligência artificial para esclarecer uma dúvida simples.
No geral, minha sugestão é investir em melhorias na usabilidade, para tornar esse processo mais intuitivo.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 17:20
Olá, Rayssa! Tudo bem ?
Agradecemos pelo seu feedback.
Sobre a sua observação, gostaríamos apenas de esclarecer que a opção de geração de relatórios fica localizada no canto superior direito do sistema. Além disso, os relatórios são disponibilizados de acordo com a tela e o contexto em que o usuário está trabalhando, para tornar a navegação mais prática e intuitiva. Por esse motivo, eles não ficam concentrados em uma única aba.
De toda forma, agradecemos pelo sua observação, elas são sempre bem-vindos e nos ajudam a identificar oportunidades de tornar a experiência no sistema cada vez melhor.
Sempre que precisar, nosso time de suporte estará à disposição para orientar e ajudar no que for necessário.
Conte com a gente!
Abraço, equipe Makro
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 10:10
Excelente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10