Superchat não respondido e sem retorno de contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santiago - RS

20/03/2026 às 16:37

ID: 243869377

Comprei um superchat no valor de R$ 70,00 em 12/03/2026, que era para ser respondido em 17/03/2026. Até agora nada! Já mandei e-mail, já mandei mensagem na página da taróloga Danny Guilherme no instagram, mas não houve nenhuma resposta!

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Resposta da empresa

28/03/2026 às 16:57

Boa tarde, desde já pedimos desculpas pelo atraso no envio. Enfrentamos um problema em nosso sistema, que demorou mais do que o previsto para ser solucionado. No início da semana você receberá o código de rastreio do seu produto.

Temos certeza de que será uma benção na sua vida. E desde já mais uma vezes reforçamos o pedido de desculpas.

Consideração final do consumidor

29/03/2026 às 11:01

Resolveram o problema e foram muito atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10