Método de vendas inadequado e antiético para profissionais de saúde

Não resolvido
São Paulo - SP
06/11/2025 às 10:58
ID: 230579607
O método é falho e beira os limites da ética de um profissional de saúde. Além disso os mentores não foram capazes de entender a natureza da minha especialidade e tentaram me enquadrar num modelo de vendas que afastou meus pacientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/11/2025 às 19:54
Olá, Alexandre!
Agradecemos por compartilhar sua experiência com tanta clareza. Lamentamos que você tenha se sentido desconfortável, ética e respeito à natureza de cada especialidade são princípios inegociáveis para nós.
Queremos esclarecer alguns pontos:
Nossas orientações de comunicação para profissionais de saúde não incentivam indução de procedimentos ou abordagens que possam comprometer a relação profissional-paciente. Se algo lhe pareceu assim, vamos revisar imediatamente.
O método não é tamanho único. Ele deve ser adaptado ao contexto clínico, ao perfil de pacientes e às normas de comunicação de cada área. Se houve desalinhamento, isso foge do que buscamos e vamos corrigir.
Nosso compromisso é que sua comunicação reforce a confiança dos seus pacientes e valorize a sua especialidade, nunca o contrário. Seguimos à disposição para reparar o que for necessário e entregar uma experiência alinhada aos seus valores.
Ficamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.
Equipe Maktub Editora Ltda.
Consideração final do consumidor
30/11/2025 às 08:59
Jamais aceitaria fazer negócios com essa empresa novamente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/12/2025 às 16:32
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido ao esperado e respeitamos sua decisão. Permanecemos à disposição, por este canal e pelos nossos contatos oficiais, para finalizar quaisquer pendências com celeridade e transparência.
Atenciosamente, Equipe Maktub Editora Ltda.