Cancelamento de serviço e solicitação de estorno na Maktub serviço de apoio

Não respondida
Recife - PE
06/08/2026 às 17:54
ID: 255740767
Fiz uma compra virtual (sem presença física no local de compra),Maktub serviço de apoio; no dia 22 de julho de 2026,as 16:11.
Onde em comum acordo com a empresa do serviço contratado,eu e meu esposo (*****) decidimos pelo cancelamento do serviço,onde o mesmo não foi dado continuidade e foi totalmente cancelado.
Sendo assim solicitei junto a empresa contratada (Maktub serviço de apoio)9 cancelamento da compra;onde a mesma aceitou e procedeu com o cancelamento.
Foi feita uma denuncia queixa no banco central a respeito do ocorrido,onde o mesmo está também pendente de finalização do atendimento.
Queixa do Banco Central sob o número *****.