Proposta de financiamento enganosa e não cumprimento do prometido
Não resolvido
Serra - ES
29/01/2026 às 09:43
ID: 239172281
Como já vi outros consumidores reclamando, a minha reclamação é a mesma, me fizeram uma proposta de financiamento para ter a carta de crédito mem mãos do di 27/01/26 , cheguei a para 1.081,88, pura enrolação, agora estão me dizendo que não fui sorteado, sendo que não fiz consórcio.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 15:11
Boa tarde!
Silvio lamento que sua experiência não foi da forma como você esperou, nossa consultora Glaucia do departamento de pós-vendas irá entrar em contato com o senhor para solucionar de forma amigavel sobre o seu contrato aqui na Maktub
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 09:47
Estão me pressionando para pagar a segunda parcela, me ameaçando a colocar meu ***** em restrição, sendo que já pedi o cancelamento do contrato, devido ter sido enganado
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 10:32
Informações enganosas, incitação ao erro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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