Reclamação respondida

Respondida

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Uberaba - MG

03/11/2021 às 14:49

ID: 132275175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra da loja Mala Amada pelo site do Magazine Luíza, pagamento aprovado e após expirar o prazo de entrega, eu comecei a reclamar pelo site do Magazine e do nada cancelaram minha compra. Descaso total com o cliente, me admira muito o Magazine Luíza trabalhar com lojas assim.

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Resposta da empresa

03/11/2021 às 15:49

OLa Paola ,
pedimos desculpas pelo ocorrido , mas tivemos um problema na integração e o pedido nao foi recebido na data correta por isso houve um erro de estoque.
Estamos trabalhando para que nao aconteça novamente.