Não enviaram a mochila

Não respondida
Ajuricaba - RS
18/08/2021 às 19:28
ID: 128333703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido******* comprei pelo app das Americanas no dia 03.08.21 com prazo de entrega 15 dias um mochila de rodinhas. Acontece q o pagamento foi aprovado no mesmo dia e até agora a mochila ainda não foi nem mesmo postada. Já tentei contato com ambas as lojas americanas e mala amada sem nenhum sucesso descaso total com o cliente ! Quero uma solução clara e definitiva