MALA & CUIA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2024 às 15:57

ID: 192485931

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MINHA MÃE COMPROU UMA BOLSA NESSA LOJA NO FINAL DE MARÇO, USOU A BOLSA UMA ÚNICA VEZ E QUANDO PEGOU PARA USAR PELA SEGUNDA VEZ, A BOLSA ESTAVA TODA DESCASCADA, PROCUROU A LOJA E SEGUNDO ELES NÃO ESTAVA MAIS NA GARANTIA(3 MESES) FAZIA 7 DIAS QUE TINHA COMPLETADO OS 90 DIAS. A BOLSA CUSTOU R$ *******,00 E POR MAIS QUE TIVESSE PASSADO 7 DIAS DA GARANTIA, NÃO HOUVE NENHUM INTERESSE DA LOJA EM NOS AJUDAR,ELES PODERIAM SIM ACIONAR O FABRICANTE E REALIZAR A TROCA. ESTOU DECEPCIONADA, PRINCIPALMENTE COM O ATENDIMENTO.