Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Petrópolis - RJ

06/10/2022 às 15:21

ID: 151379607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Produto de péssima qualidade! Achei que era um defeito da mala, já que não conseguia fazer a mala deslizar pelo aeroporto, apesar de suas 8 rodinhas!! Mas depois fui ver as reclamações aqui e percebi que elas simplesmente NÃO FUNCIONAM como *******!!! Fui obrigada a arrastar minha mala como se tivesse apenas 2 rodinhas e, mesmo assim, ainda estava muito mais pesada do que a de um parente cuja mala tinha, de fato, 2 rodas. Foi desgastante e traumático!! Péssimo produto! Se não houver retorno imediato vou ingressar com uma ação judicial!!

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Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 17:31

A empresa jamais entrou em contato comigo e fiquei com o produto danificado pra sempre. Péssimo atendimento e pós venda!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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