Falta de retorno
Resolvido
Rio das Ostras - RJ
05/09/2022 às 11:48
ID: 149650547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota no site. Veio um número bem menor que o pedido. Após contato, ficou combinado que me devolveriam metade do valor e eu ficaria com o produto, pois a devolução era complicada, via transportadora, eu ainda teria que pagar frete.
A questão é que desde o combinado, não recebi o crédito e não consigo mais contato.
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Resposta da empresa
04/10/2022 às 11:19
Olá, conforme o combinado a cliente Elisa já foi reembolsada e o atendimento foi finalizado
Quaisquer dúvidas só entrar em contato via WhatsApp*******
Horário de atendimento segunda a sexta das 9h às 17h
Consideração final do consumidor
04/10/2022 às 11:31
Resolvemos, mas achei bem difícil fazer contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5