Produto errado e empresa tirou tudo do ar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ivoti - RS

19/10/2022 às 19:50

ID: 152109071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei do site da empresa um creme renovador q estava em promoção.Estava demorando e notei no site novamente pra saber e me passaram q como era um produto importado demorava um pouco https://******* dias depois recebi o e-mail de rastreio e até então tudo https://******* recebi o pacote e qdo abri nao não era o produto q eles estavam fornecendo e sim uma pré makeup em gel. Q pesquisei custar nao não mais q 20,00 reais sendo q paguei o valor absurdo de mais de 80,00. Tentei entrar contato novamente com o site e eles simplesmente mudaram tudo. Mas mesmo assim mandei 2 msg e eles não me retornam pra saber o q faço. Tentei entrar no mesmo site q comorei anteriormente e simplesmente sairam do ar.Só quero meu dinheiro de volta

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Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 12:14

Zero compromisso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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