Mochila descosturando após uma semana de uso

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Enviado por email conforme solicitado

Confirmamos que recebemos o seu e-mail em nosso SAC no dia 30/03/2026 e prontamente iniciamos o seu atendimento.
Abrimos uma exceção e realizamos o seu atendimento mesmo sem a apresentação da nota fiscal de compra.
Solicitamos o envio da mochila de rodinhas para a nossa fábrica e, após o recebimento em nossa análise técnica, efetuamos a troca por um produto novo, que já foi devolvido e entregue no seu endereço.
Permanecemos à inteira disposição caso necessite de qualquer novo suporte.
Atenciosamente,
SAC Malas Cruzeiro