Mala danificada comprada na Shope.
Não resolvido
Piracicaba - SP
05/09/2025 às 15:13
ID: 226209459
Comprei uma mala Recentemente via Shopee a mala veio toda riscada danificada por falta de logística de sua empresa não custava nada Eles colocarem um papelão de proteção das malas pois enviei um recado para ele e eles queriam me indenizar com o valor da mala de R$20 de desconto não faz maior sentido isso Não comprem a mala logística horrível
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 10:15
Sua mensagem foi para a fábrica da mala.
vendemos nossas malas para todas as lojas de malas do Brasil, estas lojas vendem em marketplaces.
você tem que fazer a reclamação para empresa que você comprou ou no marketplaces que você comprou, porque terá mais êxito.
As regras de entrega troca retirar são das empresas que você comprou, não temos poder de mudá-las.
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 20:41
Empresa atendimento pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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