Loja male life
Resolvido
Jaú - SP
02/10/2024 às 16:35
ID: 198729035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site https://******* enganoso nao recebi meu produto.
Parece um site confiável, e bem montado, nao e cuidado
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Resposta da empresa
06/10/2024 às 16:11
Olá, Luciane!
Esperamos que esteja bem. =)
Seu pedido cujo o rastreio: *******, infelizmente foi travado pela alfândega.
''Importação não autorizada
Valinhos - SP
Acesse o Minhas Importações para conhecer a decisão da autoridade competente
21/08/******* 11:01
Objeto selecionado para fiscalização pela autoridade competente
Valinhos - SP
Acompanhe pelo Minhas Importações
21/08/******* 10:35''
Garantimos que chegará certinho e pedimos desculpas por esse atraso que foge do nosso controle, pois envolve a autoridade aduaneira e Correios além do mais, já foi solicitado reenvio do produto visto que o mesmo chegou em nosso depósito.
Pedimos paciência e compreensão e reforçamos que irá receber o seu produto certinho ou seu dinheiro de volta!
Consideração final do consumidor
07/10/2024 às 11:15
Deu tudo certo, demoro mais chego. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8