Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Luís - MA

23/02/2023 às 20:44

ID: 159843559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido: #34526848

Itens do pedido Valor
Fone Beats Pods - COMPRE 1 LEVE 2 [ÚLTIMAS UNIDADES] 2 Preto Pacote
1 x Fone Beats Pods - COMPRE 1 LEVE 2 [ÚLTIMAS UNIDADES] 2 Preto
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Valor de desconto R$ 6,40
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Paguei por QR code dia 04/81/*******. Consta que foi entregue, mas nunca recebi o produto. Fiz contato pelo e-mail e WhatsApp. Disseram que estavam com problema com a transportadora e que eu teria um retorno. De lá para cá, não respondem mais.

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Resposta da empresa

27/02/2023 às 15:06

Olá, Marcelo! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno! Não é nem de longe a experiência que gostaríamos de passar aos nosso clientes.
Logo entraremos em contato para melhor resolver essa situação, ok?

Ficamos no aguardo!

Consideração final do consumidor

05/03/2023 às 17:22

Prometem retorno mas não o fazem, não comprem, cuidado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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