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São Paulo - SP

19/09/2023 às 00:49

ID: 172301707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra de vários produtos na loja online, pela primeira vez, crente que era uma loja comprometida com a necessidade do cliente,mas me enganei quando fiz uma simples exigência a mesma referente a inclusão na NF de dados do CNPJ da nossa Associação.. expliquei o motivo, mas falaram que eu teria que refazer meu cadastro novamente, algo que não teria necessidade, já que estávamos conversando por mensagens instantâneas e por esse meio era possível coletar os dados do CNPJ e simplesmente adicionar a https://******* grosseiramente o(a) atendente disse que não era possível e que eu deveria ter feito isso antes do envio, não só isso o indivíduo teve a capacidade de jogar na minha cara que o erro não foi deles e sim meu.. então eu deixei claro meu direito como cliente e mesmo não gostando aceitaram supostamente em refazer a NF com os dados que eu havia exigido, mas até agora não me enviaram a NF e não me respondem mais por mensagens.. resumindo, péssimo atendimento e tratamento 0 para com os clientes!

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Consideração final do consumidor

01/01/2024 às 08:01

Empresa fraca ao lidar com cliente. Espero não precisar mais dos serviços da mesma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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