Malharia Cristina

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São Paulo - SP

17/06/2016 às 16:13

ID: 19224513

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Adquiri algumas peças de roupa da Hello Kity através do site Vestis.
Quando minha filha experimentou o shorts do conjunto tulipas ******* o botão de pressão saiu e rasgou um pouco o cós.
Na ocasião pensei que talvez tivesse puxado com um pouco de força, como estava frio deixei a peça de lado.
Essa semana com a mudança de tempo, decidi levar até a costureira para troca de botão e solicitei que reforçasse o cós, informo que não cogitei a ideia de enviar para loja devido aos valores que eu teria que pagar com sedex.
Quando fui retirar a peça, a costureira estava totalmente nervosa, pois o shorts estava se rasgando todo, material de péssima qualidade, extremamente frágil.
Paguei R$84,95 em uma peça que não vale nem dez reais.
Ressalto que a peça nunca foi usada e estava com etiqueta.
Minha filha usa roupas da Hello Kitty há anos e nunca tivemos problemas.
Questiono se a peça era original, inadimissível uma roupa cara se rasgar tão facilmente, nem que tivesse comprado há anos, isso não poderia acontecer.
Peço providências para que eu receba a devolução do valor pago.

Pedido #100005916