Malhas Bruna, Sao Paulo - SP (Acessorios de Vestuario)

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São Paulo - SP

13/06/2021 às 15:05

ID: 125205901

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Fiz uma compra no site malhas Bruna no dia 08/06, recebi o pedido no dia 10/06, não gostei do produto e entrei em contato com a loja para devolver, porém a loja está negando dizendo que eles informaram no site que não há troca do produto , porém no art. 49 do código de defesa do consumidor me dá o direito do arrependimento em compras realizadas na internet em até 7 dias . Tentei de diversas formas falar com a empresa para devolver os produtos em vistas que estão na embalagem original , não violada , exatamente da forma que foi enviada e chegou até a mim. Mas a empresa se nega .