2 MESES ESPERANDO O PRODUTO
Respondida
Curitiba - PR
05/06/2024 às 10:11
ID: 190162991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto por mais de ******* reais e não recebi já faz mais de 2 meses, tento entrar em contato por telefone e não consigo, me responderam no whatsapp, mas n vi mudança nenhuma.
Número do *******. Foi despachado no dia 23 de março e até agr não recebi nada, quero o produto ou meu dinheiro de volta por favor
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 13:13
Olá! Tudo bem?
Sou da equipe Malibu Express e queremos pedir sinceras desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Estamos aqui para ajudar da melhor forma possível.
Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp no número ******* e fale com a Julia. Ela está pronta para te auxiliar e resolver o seu problema.
Agradecemos muito a sua compreensão e mais uma vez, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Atenciosamente,
Equipe Malibu Express