Atraso na entrega, não enviaram o produto no prazo e não respondem aos canais de comunicação

Respondida
Pojuca - BA
02/02/2026 às 09:41
ID: 239487547
Fiz uma compra de uma camisa, eles não enviaram a camisa no prazo, encaminhei de volta, e solicitei o reembolso, eles não responderam em nenhum dos canais de comunicação
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:03
Olá, tudo bem? Pedimos desculpas pela demora no atendimento e pelo transtorno causado com seu pedido e solicitação de reembolso.
Acabamos de entrar em contato com você pelo WhatsApp para verificarmos sua situação e buscarmos a melhor solução possível o quanto antes.
Ficamos à disposição e aguardamos seu retorno por lá para conseguirmos finalizar seu atendimento da melhor forma.