ID 184646103 - Continuação da reclamação para anexar fotos da gambiarras feitas por está empresa no meu apartamento.
Não resolvido
São Paulo - SP
19/03/2024 às 19:19
ID: 184966483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem desta empresa, veja as fotos das gambiarras onde eles alegam que a garantia está vencida.. Gambiarra agora tem garantia? Queria anexar mais fotos mais só aceita 3 infelizmente.
Minha reclamação aqui não é para que façam mais nada, só para alertar para que outras pessoas não paguem o pato como eu peguei.
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 16:07
Prezado Sr Jair,
Em primeiro lugar, muito obrigada pela oportunidade de atendê-lo.
Buscamos sempre excelência em serviço e qualidade. Feedback são sempre positivos para o aperfeiçoamento diário do nosso atendimento.
Referente a ocorrência feita pelo Sr Jair, como já informamos que sua compra foi realizada em ******* sendo assim ultrapassando o prazo de garantia que é de 5 anos.
Nós da equipe Malik Planejados reiteramos que temos o compromisso de constantemente aperfeiçoar nossos serviços e produtos, visando sempre a completa satisfação de nossos clientes, nosso maior patrimônio.
Estaremos sempre à disposição.
Equipe Malik Planejados
Réplica do consumidor
05/11/2024 às 16:12
Não só não resolveram o problema das gambiarras feitas conforme fotos anexa, como tive que contratara a parte outra empresa para fazer o serviço, não contratem está empresa pois terão sérios problemas, as fotos falam por si só.
Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 16:13
Empresa péssima especialista em fazer gambiarras nos móveis.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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