Não recebi a compra

Não resolvido
São Paulo - SP
23/01/2025 às 14:55
ID: 208039145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja Malika no dia 01/12/*******, com entrega prevista até dia 19 /12/*******, sendo que até dia 17/01/******* eu ainda não havia recebido a compra, entrei em contato com a empresa e realizei o cancelamento da compra, foi me retornado que o cancelamento havia sido efetuado com sucesso e que o estorno aconteceriaem meu cartão, o que não ocorreu.
Não recomento a empresa, pois não entregam o produto e não efetuam o estorno da sua compra.
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Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 10:25
A empresa recebeu o pagamento e simplesmente não entregou a mercadoria . Não recomendo jamais realizarem alguma compra com eles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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