Pedido não entregue e sem reembolso.

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Praia Grande - SP

10/10/2024 às 15:13

ID: 199349453

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Fiz uma compra pelo site dia 25/09 com data prevista para entrega dia 03/10.
Meu pedido não foi entregue, entrei em contato e pedi o cancelamento do meu pedido, pois não chegaria a tempo.
Me informaram que me enviariam um e-mail falando sobre o reembolso dia 07/10.
E até a data de hoje passo mensagem por whatsapp não me respondem mais e nem mandaram o e-mail sobre o reembolso do meu pedido. Gostaria de um retorno, já que não cumpriram o prazo de entrega que cumpram o reembolso pelo menos. obrigada

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Resposta da empresa

30/10/2024 às 23:40

ESTORNO REALIZADO 18/10