Código de rastreamento inexistente

Respondida
Igrejinha - RS
22/04/2021 às 10:59
ID: 122875373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra, recebi um ******* inexistente e não encontrei rastreio nos correios. Contatei eles e me respondem que enviaram reclamação para o correio e que o mesmo não respondeu.
SANTORINI COMERCIO DE ARTIGOS DO VESTUARIO EIRELI
*******, Vila Gomes Cardim
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2021 às 15:15
Boa tarde Graziela,
Lamentamos o ocorrido.
Abrimos uma manifestação nos correios para atualização do seu rastreio, o prazo que o correios nos pediu foi de 5 dias úteis para retorno.
Como fizemos o registro na segunda-feira 19/04/******* estamos aguardando.
Me coloco a disposição para solucionarmos da melhor maneira possível.
Att,
Maria Lúcia
Equipe Malinha Plus Size