Malise

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

27/08/2022 às 14:59

ID: 148718029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pima em uma multimarcas,
ela simplesmente perdeu a cor próximo ao colarinho.

tem 10 dias da compra a loja pediu para buscar a fabrica,
liguei para o sac e eles me disseram que só trocam se comprar em loja própria..

Tenho nota fiscal, sou cliente de anos, porém achei um absurdo o desprezo por mim como cliente, uma peça de ******* reais. nem obtive análise simplesmente o atendente disse que não existe troca..

Quero a substituição da peça, acho que é o mínimo, tenho a nota fiscal do produto.

caso contrario vou pedir para meu jurídico buscar as medidas jurídicas cabíveis, embasado no código de defesa do consumidor paragrafo 3.

Atenciosamente