Anel De Vedação Da Base Do Copo Liquidificador New B Power mallory quebrado.
Resolvido
Santos - SP
13/05/2022 às 09:07
ID: 143346101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Liquidificador Processador Moedor Grãos Blender Mallory Inox no dia 12 de janeiro. E o anel de vedação que encaixa na tampa que fecha ele, quebrou. Gostaria de saber como faço para ter um novo dele.
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Resposta da empresa
16/05/2022 às 11:26
Olá Leandro, tudo bem?
Seja muito bem vindo!
Meu nome é Rana, sou especialista no atendimento Reclame Aqui. É um prazer falar com você! :)
Desde já, lamentamos os transtornos causados e salientamos a importância de ter você como nosso cliente!
Por gentileza, solicito que você me avalie no site Reclame Aqui, somente no final do seu atendimento, combinado?
Tentei contato com você via telefone às 11h22, mas não obtive êxito.
Encaminhamos para seu e-mail pessoal nossas orientações e solicitamos algumas informações:
- Nota Fiscal
- Etiqueta Branca colada ao produto com número de série e modelo.
- Foto do produto
- Comprovante de endereço com o CEP atualizado.
Procura o e-mail enviado por ******* na sua caixa de entrada e nos responde por lá. Estamos aguardando você.
Muito obrigada pelo seu contato.
Atenciosamente,
Rana L.
*******
Central de Relacionamento Mallory
Consideração final do consumidor
07/07/2022 às 23:52
Atendimento rapido, eficiente e sem burocracia. Adorei.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10