Liquidificador sem assistência técnica
Não resolvido
Nova Friburgo - RJ
30/07/2026 às 15:24
ID: 255238969
Comprei um liquidificador Malory (master) tem uns dois anos e de repente estava usando e saiu um cheiro de queimado e parou,, porém na minha cidade não tem assistência técnica. Como posso resolver esse problema?
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:53
Olá, Celi. Boa tarde.
Tudo bem?
Recebemos seu relato e para podermos lhe dar um suporte solicitamos alguns dados através do seu e-mail pessoal.
Dessa forma poderemos lhe auxiliar da melhor maneira possível, aguardamos seu retorno!
Caso tenha dificuldades de localizar esse e-mail em sua caixa de entrada orientamos a verificar junto as pastas de Spam, lixo eletrônico e promoções.
Assim que tudo estiver certo, por favor, avalie seu atendimento neste canal, pois sua opinião nos ajuda a aperfeiçoar nosso processo.
Atenciosamente,
Renata S.
Protocolo: *****
Central de Relacionamento Mallory
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 13:37
Só acho que a Malory deveria ter assistência técnica mesmo sem a garantia, pois tive que jogar fora o meu produto. Se explicou porém não acho certo não ter atendimento em nossa cidade. Obrigada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5