Demora no reembolso após devolução

Resolvido
Embu-Guaçu - SP
02/07/2025 às 21:11
ID: 221141769
Fiz a compra.
Tudo perfeito!
Mas por não servir e não possuir tamanho maior, solicitei a devolução.
Devolvi nas mesmas condições que recebi.
Faz mais de 1 mês.
informei os dados para devolução e nada até agora.
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 19:27
Boa noite Mislene, tudo bem?
Realmente tivemos uma mudança em nosso sistema de trocas/ devoluções que acabou acarretando em alguns atrasos nos reembolsos. Mas já foi resolvido e seu reembolso já foi feito. Muito obrigada e desculpe pelo atraso. Beijos
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 19:44
Não possuem agilidade para responderem a sua demanda por e-mail, como são para postar nas Redes Sociais.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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