MALONINA

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Ribeirão Preto - SP

09/11/2023 às 11:33

ID: 175595509

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Realizei uma compra de dois conjuntos de potes de tintas de cabelo em pó há 13 dias (pedido #*******). A página de rastreio não possui o código do meu pedido, o qual era para ter sido entregue no dia 01/11/*******. Entrei em contato com o e-mail (*******), mas não obtive respostas. Essas tintas seriam presentes para membros da minha família e ela estava ansiosa para recebê-los. É triste confiar em uma empresa e não ter nenhum tipo de retorno. Gostaria de um posicionamento da empresa em relação ao pedido, se não for possível o envio do pedido até o dia 14/11/*******, vou querer o reembolso da compra.

Fabiana