Dificuldade extrema para renegociar dívidas no site VaiQta

Não respondida
Catalão - GO
10/12/2024 às 10:08
ID: 204194737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou extremamente insatisfeito e frustrado com o site VaiQta! Tentei inúmeras vezes entrar em contato com a empresa para renegociar minhas dívidas e simplesmente não consigo. O atendimento ao cliente é péssimo, não há resposta aos e-mails e o telefone de contato nunca atende.
Além disso, já quitei todas as minhas dívidas há mais de 15 dias e a empresa ainda não retirou a negativação do meu nome. Pela lei, o prazo para isso é de 5 dias, mas até agora nada foi feito. É um absurdo que uma empresa que se propõe a ajudar na renegociação de dívidas trate seus clientes dessa maneira. Estou me sentindo completamente desamparado e desrespeitado. Preciso resolver minha situação financeira e a falta de suporte está me prejudicando ainda mais.
Já liguei várias vezes para o número informado (******* ******* *******) e nunca sou atendido. Isso é inaceitável!
Exijo uma solução imediata e que a empresa melhore urgentemente seu atendimento ao cliente. Não recomendo o VaiQta para ninguém!